nh18 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân và dữ liệu giao dịch của mọi thành viên theo tiêu chuẩn bảo mật cấp ngân hàng. Chính sách này giải thích rõ ràng nh18 thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn như thế nào.
Trước khi đọc toàn văn chính sách, đây là 6 cam kết bảo mật cốt lõi mà nh18 thực hiện để bảo vệ quyền lợi của bạn mỗi ngày.
Toàn bộ thông tin cá nhân và giao dịch tài chính được mã hóa SSL 256-bit – tiêu chuẩn tương đương Vietcombank và Techcombank. Không ai có thể đọc dữ liệu của bạn trong quá trình truyền tải.
nh18 tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của thành viên với bên thứ ba cho mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ phục vụ việc cải thiện trải nghiệm trên nh18.
nh18 luôn thông báo rõ ràng về mục đích thu thập dữ liệu. Bạn có quyền biết nh18 đang lưu trữ thông tin gì về bạn và yêu cầu cung cấp bản sao dữ liệu bất kỳ lúc nào.
Theo yêu cầu của bạn, nh18 sẽ xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân không cần thiết trong vòng 30 ngày, trừ những thông tin pháp luật yêu cầu phải lưu giữ cho mục đích kiểm toán và tuân thủ quy định.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, nh18 cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ và cung cấp đầy đủ thông tin về phạm vi và biện pháp khắc phục.
nh18 chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ hoặc theo yêu cầu pháp lý. Sau khi mục đích lưu trữ không còn, dữ liệu sẽ được xóa an toàn theo quy trình chuẩn.
Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách nh18 thu thập, xử lý, lưu trữ, bảo vệ và chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng khi truy cập và sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến tại nh18.club và các tên miền phụ, ứng dụng di động chính thức liên quan.
Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng của nh18, bao gồm: thành viên đã đăng ký tài khoản; khách truy cập chưa đăng ký; người dùng ứng dụng di động nh18; và bất kỳ ai tương tác với dịch vụ của nh18 qua bất kỳ kênh nào. Bằng cách sử dụng dịch vụ của nh18, bạn đồng ý với các nội dung được nêu trong Chính sách này.
nh18 thu thập các loại thông tin sau tùy thuộc vào cách bạn sử dụng dịch vụ:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Mức độ bắt buộc |
|---|---|---|
| Thông tin cơ bản | Họ tên, ngày sinh, giới tính | Bắt buộc khi đăng ký |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại, địa chỉ email | Bắt buộc khi đăng ký |
| Giấy tờ tùy thân | Số CCCD/CMND, hộ chiếu, ảnh chân dung | Bắt buộc khi xác minh KYC |
| Thông tin địa chỉ | Tỉnh/thành phố, quận/huyện | Tùy chọn |
nh18 thu thập thông tin liên quan đến các giao dịch tài chính bao gồm: lịch sử nạp tiền và rút tiền; phương thức thanh toán đã sử dụng (số tài khoản ngân hàng đã ẩn bớt, số điện thoại ví MoMo/ZaloPay); số dư tài khoản và lịch sử biến động; lịch sử cá cược và kết quả.
nh18 thu thập dữ liệu của bạn qua các kênh sau:
nh18 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau:
nh18 chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi có một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau đây:
nh18 không bán thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể và có kiểm soát, nh18 có thể chia sẻ dữ liệu với:
Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập nh18. Chúng giúp nền tảng ghi nhớ tùy chọn của bạn, duy trì phiên đăng nhập và thu thập thống kê ẩn danh để cải thiện dịch vụ.
Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ tính năng của nh18.
nh18 triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu của bạn:
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ |
|---|---|
| Thông tin tài khoản (đang hoạt động) | Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại |
| Hồ sơ giao dịch tài chính | Tối thiểu 5 năm theo yêu cầu pháp lý |
| Hồ sơ xác minh danh tính (KYC) | 5 năm sau khi đóng tài khoản |
| Log kỹ thuật và bảo mật | 6–12 tháng tùy loại log |
| Dữ liệu marketing (có sự đồng ý) | Cho đến khi bạn rút lại sự đồng ý |
| Thông tin tài khoản đã đóng | Xóa trong 30 ngày (trừ dữ liệu pháp lý) |
Với tư cách là thành viên của nh18, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trên, hãy gửi yêu cầu bằng văn bản đến email hỗ trợ của nh18. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận yêu cầu. Trong một số trường hợp phức tạp, thời gian xử lý có thể kéo dài đến 60 ngày với thông báo giải thích.
Dịch vụ của nh18 tuyệt đối không dành cho người dưới 18 tuổi. nh18 áp dụng các biện pháp chủ động để ngăn chặn người chưa đủ tuổi sử dụng dịch vụ:
Nếu nh18 phát hiện hoặc nhận được thông báo rằng dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi đã được thu thập, chúng tôi sẽ ngay lập tức xóa dữ liệu đó và đóng tài khoản liên quan. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và lo ngại con em mình đã đăng ký tài khoản nh18, vui lòng liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ.
nh18 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong dịch vụ, yêu cầu pháp lý hoặc thực tiễn xử lý dữ liệu tốt hơn. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua:
Ngày có hiệu lực và ngày cập nhật lần cuối luôn được ghi rõ ở đầu trang này. Phiên bản có hiệu lực là phiên bản mới nhất được đăng tải tại nh18.club/chinh-sach-bao-mat.
Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc muốn thực hiện các quyền về dữ liệu cá nhân được nêu trong Chính sách này, vui lòng liên hệ với nh18 qua:
Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như bảo vệ chính nền tảng của mình. Hãy tham gia nh18 ngay hôm nay và trải nghiệm dịch vụ giải trí cá cược hàng đầu Việt Nam với sự yên tâm tuyệt đối về bảo mật.
🔒 Bảo mật SSL 256-bit · 🔞 Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên · Cá cược có trách nhiệm